כללי
הסכם זה מחייב כל אדם ו/או גוף ו/או ישות משפטית (להלן: "הלקוח") אשר בעבורם מספקת ג'י-סייט פתרונות אינטרנט ו/או GISight Web Solutions (להלן: "החברה") שירות כמפורט בהסכם זה. הסכם זה חל על כל האתרים המאוחסנים ו/או תיבות הדואר ו/או הקבצים והספריות של הלקוח (להלן: "חשבון האחסון"), או לחילופין שירותי הפיתוח והעיצוב אותם קיבל הלקוח מהחברה (להלן: "שירותי הפיתוח").
תנאי יסודי להתקשרות בין החברה ללקוח הינו שהשירות יהיה כפוף לחוקי מדינת ישראל ודיניה. חל איסור מוחלט על שימוש בשירות בדרך שעלולה להביא להפרה של החוק ו/או שיש בה כדי לפגוע ו/או להפר זכויות יוצרים כמוגדר על פי חוק. הלקוח מתחייב כי לא יפגע בזכויות קניין רוחני של גופים ו/או משתמשים אחרים באינטרנט. החברה מצהירה בזאת כי לא תישא בכל אחריות לתכנים/עיצובים המופיעים באתר הלקוח. כמו כן, הזכות לשימוש בשירות מותנית בכל שהלקוח לא ינצל לרעה את המשאבים שהחברה מעמידה לרשותו. הפרה של חלק זה בהסכם תנאי השימוש והשירות הינה מהותית, ולחברה הזכות לבטל לאלתר חשבון של לקוח אשר יפר חלק זה ללא החזר כספי.
החברה תספק שטח אחסון לאתרי אינטרנט על גבי שרת על מנת לאפשר את הצגת אתר הלקוח ברשת ולספק פתרונות דואר אלקטרוני. כמו כן תספק החברה שירותי דואר אלקטרוני SMTP/POP3. עצם השימוש בשירות כמופיע בהסכם זה מהווה הסכמה ברורה לכך והצהרה לעניין ההסכמה לכל תנאיו של הסכם זה (להלן: "השירות").

פורנוגרפיה ותכנים פוגעניים
לא יעשה שימוש בשירות לאחסון והצגת אתר בעל אופי פורנוגרפי מכל סוג שהוא. לחברה הזכות הבלעדית לקבוע האם תכנים הינם בעלי אופי פורנוגרפי. אין להעלות תכנים פוגעניים (כגון תכנים גזעניים, דברי הסתה, הדחה לדבר עבירה או פגיעה בזכויות). במידה והובא לידיעת החברה כי באתר המאוחסן בשרתיה קיימים תכנים פוגעניים, תפנה החברה לבעל החשבון ותדרוש להסירם לאלתר. במידה והתכנים לא יוסרו בתוך פרק זמן סביר, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל לאלתר חשבונו של הלקוח, וזאת ללא החזר כספי.

שימוש בלתי חוקי והפרות חוק בעת השימוש בשירות
החברה לא תאפשר שימוש בשירות למטרת פעילות שאינה חוקית כגון אמצעי פריצה לאתרים, תוכנות לא חוקיות, וירוסים, ספאם, סיסמאות וכל דבר אחר העלול לפגוע בציבור.
במידה שיובא לידיעת החברה כי חלה הפרה כאמור, תהיה החברה רשאית להפסיק את פעילותו של אותו אתר עד לבירור הנושא ו/או לבטל לחלוטין את חשבון האחסון ללא אפשרות להחזר כספי.
למען הסר ספק, החברה לא תאפשר שימוש בשירות לכל פעילות עבריינית או בלתי חוקית אחרת וכל שימוש כזה יביא לסגירה מיידית של חשבון האחסון ללא החזר כספי. כמו-כן, במידה והחברה תיתבע בעקבות פעילות לא חוקית באתר המאוחסן על שרתיה, ישפה הלקוח את החברה בכל סכום שיפסק נגדה ובהוצאות המשפטיות הכרוכות בניהול ההליך. 

תעבורת נתונים
החברה תאפשר ללקוח תעבורת נתונים בהתאם לפירוט המופיע בחבילות השונות באתר החברה. בקשה לחריגה מנפח התעבורה המוקצה לחבילת האיחסון תישקל באופן חד צדדי על ידי החברה. במידה והחליטה החברה לאשר חריגה מנפח התעבורה, זו תתומחר בנפרד. לקוח אשר חשבונו ינצל משאבי שרת באופן חריג יקבל את האפשרות לשלם עבור החריגות. לחברה ניתנת הסמכות הבלעדית להחליט מתי לפנות ללקוח בגין חריגות שביצע חשבונו בתקופה הקודמת לפנייה. 

סקריפטים
החברה לא מאפשרת הרצת IRC או IRC BOTS על שרתיה.

SPAM (דואר זבל)
החברה לא תאפשר שימוש בשירות לצורך הפצת דואר המוני המוגדר כ- SPAM (דואר זבל). האמור לעיל מתייחס גם לשליחת דואר זבל שלא משרתי החברה, אך עבור פרסום אתר המתאחסן על שרתי החברה.
אתר אשר תתקבל נגדו תלונה על משלוח ספאם ייסגר לאלתר עד לבירור העניין מול הלקוח.

הבהרות נוספות
מובהר בזאת כי לחברה שמורה הזכות שלא לחדש תוכנית אחסון בכל סיומה של שנת אחסון והכול בכפוף לסעיף ביטול השירות והחזרים כספיים.
לחברה שמורה הזכות בכל עת להעביר תוכנית אחסון של הלקוח משרת אחד שבו התוכנית מאוחסנת אל שרת אחר ככל שיידרש והכל תוך שמירה מרבית על זמינות תוכנית האחסון בעת העברה. זכות זו של העברה בין שרתים נועדה לשמור על מבנה טכני תקין ואיזון בין תוכניות האחסון של הלקוחות בשרתים השונים של החברה.

זמינות השירות ותמיכה טכני
רשת האינטרנט היא רשת מחשבים מורכבת מאד. לעיתים יתכנו מצבים שבהם השירות לא יהיה זמין אם במלואו ואם בחלקו, אם מסיבות שתלויות בחברה ואם מסיבות אחרות. ברור כי החברה עושה כל מאמץ שהשירות יהיה זמין 365 ימים בשנה 7 ימים בשבוע 24 שעות ביממה וברציפות.
לקוח אשר עושה שימוש בכל סוג של שירות אשר מספקת החברה משחרר בזאת את החברה מכל אחריות הנובעת לאי זמינות של השירות מכל סיבה שהיא ולכל תקופת זמן שהיא.
הלקוח פוטר את החברה מכל אחריות לנזק ישיר ו/או עקיף וכן מכל חבות כספית הנובעת מנזקים אלה ואשר יגרמו לו כתוצאה מאי זמינות השירות ו/או תוכנית האחסון כפי שמפורט בהסכם זה.
תמיכה טכנית תינתן במייל דואל זה מוגן מפני דואר זבל, אתה נדרש לאפשר Javascript בכדי לראות אותו ו/או בטלפונים המפורטים בפרטי ההתקשרות של החברה.
הלקוח ישפה את החברה במידה ותוגש נגדה תביעה הנובעת מאי זמינות השרתים.

עלות השירות
בהעדר תוכנית אחסון מתאימה יחויב הלקוח לפי תוכנית האחסון הקרובה ביותר בהרכבה לתוכנית האחסון הקיימת.
חשבון אחסון לא יחודש באופן אוטומטי ולקוח שלא ייתן הסכמתו לחידוש השירות עד שבוע לפני תום תקופת השנה - יופסק השירות בגין חשבון האחסון שלו. הלקוח יקבל מהחברה מכתב באמצעות דואר אלקטרוני ובו בקשת תשלום לחידוש חשבון האחסון. הלקוח ישלח לחברה תשלום מייד עם קבלת בקשת התשלום כאשר פירעון התשלום לא יהיה למועד מאוחר יותר מיום החידוש.
החברה שומרת לעצמו את הזכות לגבות סכום כספי נוסף וזאת על פי הנדרש במקרים בהם ימצא כי נעשה שימוש חורג בנפח התעבורה של תוכנית האחסון והכול כפי שיוגדר מעת לעת על יד החברה ו/או במידה שנעשה שימוש חורג בשטח האחסון. החברה תודיע מראש ללקוח על החריגה, לפני הוספת הסכום הכספי הנדרש, ותדרוש את הסכמתו, לפני ביצוע הליך זה. במידה וחיוב הלקוח מתבצע חודש בחודשו, התחשבנות על חריגה תיערך בתשלום של החודש העוקב לחודש בו בוצעה החריגה. במידה וחיוב הלקוח הינו שנתי, התחשבנות על חריגה תתבצע לאחר הודעת החברה ללקוח על החריגה.

ביטולים והחזרים כספיים
במידה ובחר הלקוח שלא להמשיך את תוכנית האיחסון לפני תום 30 ימים מתחילתה, יוחזר לו הסכום היחסי אשר נותר עד למועד סיום התוכנית.
תוכנית אחסון שתבוטל לאחר 30 יום מפתיחתה או חידושה - לא תזכה את הלקוח בהחזר כספי.
תוכנית אחסון אשר ניתנה בגינה הטבה מכל סוג שהיא באמצעות הנחה באמצעות כל אמצעי מסחרי שהוא - זו תקוזז מתוך ההחזר שינתן וזאת לפי התעריפים השונים הרשומים באתר החברה בעת אירוע הביטול.
לחברה ניתנה הזכות לביטול תוכנית אחסון בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא. במידה שהחברה בחרה לבטל תוכנית אחסון מכל סיבה שהיא, תודיע לבעל חשבון האחסון 72 שעות מראש לפני ביטולו של חשבון האחסון. במידה שנעשה שימוש שלא בכפוף לתנאים אשר בסעיף " הזכות לשימוש בשירות " אשר בהסכם זה, אזי החברה תהיה רשאית לבטל ו/או להפסיק את תוכנית האחסון באופן מיידי וללא כל התראה או הודעה מוקדמת.
בנוסף, ומבלי לפגוע בזכותה הבסיסית של החברה לתשלומים בגין שירותים אשר ניתנו ללקוח ו/או חובות של הלקוח בגין חריגות אשר ביצע חשבונו, במידה והחברה החליטה לבטל את חשבון האיחסון של הלקוח, מדיניות ההחזר הכספי, עבור התקופה הנותרת עבורה שילם הלקוח, תחול בהתאם לתנאי סעיף זה.
מובהר בזאת כי לחברה שמורה הזכות שלא לחדש תוכנית אחסון בכל סיומה של שנת אחסון והכול בכפוף לסעיף זה.
בנוסף לכל האמור לעיל, הלקוח מצהיר כי ידוע לו שלא יהיה זכאי להחזר כספי במידה ורכש דומיין באמצעות החברה, גם אם החליט לבטלו לפני תום 30 ימים ממועד רישומו.

שירותי פיתוח
במידה והחברה תפתח ללקוח אתר אינטרנט, הלקוח מתחייב לספק לחברה כל חומר מילולי ו/או גרפי ו/או קולי הנוגע לנושא האתר. עוד מתחייב הלקוח לספק את החומר הנ"ל באמצעים אשר יאפשרו שליפה נוחה של מידע על ידי החברה.
כמו כן מתחייב הלקוח לא להסיר את הקישור לאתר החברה במידה ויהיה כזה ו/או לא להסיר את הצהרת זכויות היוצרים מקוד האתר במידה ותהיה כזו. עוד מתחייב הלקוח לא למכור ו/או להעביר את הקוד או חלקים ממנו לצד שלישי ללא אישור בכתב מהחברה. הלקוח מתחייב כי רכש את זכויות השימוש בכל החומרים שיועברו על ידו וכי אין בהעלאת תכנים מסוימים משום פגיעה בזכויות יוצרים או זכויות קניין.  

המחאת שירות
לחברה שמורה הזכות ליתן כל שירות על פי הסכם זה גם באמצעות קבלני משנה והכל מבלי לגרוע מחיוביו כלפי הלקוח.
הלקוח מתחייב שלא להמחות או להעביר בדרך אחרת הסכם זה את זכויותיו והוא מתחייב שלא למוכר ו/או להעבירו בכל דרך שהיא, וזאת ללא הסכמתה מראש של החברה.

שינויים
הסכם השימוש משתנה מעת לעת בהתאם להתפתחויות בסוג השירות הניתן. ההסכם חל על הלקוח כל עוד ממשיך הלקוח לקבל שירות בחשבונות האחסון ו/או בכל דרך אחרת מהחברה.
על החברה לא חלה חובת הודעה מראש ללקוח בעת שינוי ו/או עדכון של הסכם השימוש, והלקוח פוטר את החברה מחובה זו.

שחרור מאחריות
הלקוח מצהיר בזאת כי במידה שיגיע פיצוי כל שהוא הרי שזה לא יעלה על הסכום כפי שהוגדר בסעיף " ביטול השירות והחזרים כספיים " ובכפוף לו. הלקוח מתחייב כי בכל מקרה של תקלה בשירות עליו לפנות ולהודיע לחברה מראש, בהתראה טלפונית או דרך דואר אלקטרוני.
הלקוח משחרר את החברה מכל אחריות למידע ו/או חומר ו/או כל פרסום אחר אשר מצויים בחשבונו, כפי שמתואר בסעיף " השירות ", ולמען הסר ספק הלקוח מצהיר בזאת כי לא חלים בינו ובין החברה יחסי שליחות כלשהם ועל כל מחלוקת יחולו תנאי הסכם זה בלבד. אין החברה אחראית על כל נזק שיגרם לבעל האתר או לקוחותיו עקב שימוש באתר, תקלה באתר, פריצה או ניצול האתר, בדגש על אתרי מסחר מקוון וחנויות וירטואליות. באחריות בעל האתר לשמור על אבטחת האתר (החלפת סיסמאות, הגבלת הרשאות וניהול תקין של האתר) ואין לחברה כל אחריות בגין נזק שיגרם עקב שימוש במערכות מסחר אלקטרוני בפרט או מערכת ניהול התוכן בכלל.

שיפוי
הלקוח מתחייב לשפות את החברה בגין כל דרישה או תביעה שתופנה נגדה עקב או במסגרת השימוש של הלקוח בשירותי החברה. הלקוח ישפה את החברה מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל תביעה ו/או דרישה לגבי תשלום כל נזק ו/או הוצאה אחרת של החברה.

סמכות משפטית ותחולת דינים
מוסכם בזה כי לבתי המשפט בתל-אביב תהיה סמכות שיפוט ייחודית בקשר עם הסכם זה וכל הנובע ממנו, לרבות הסכמי הקמת אתרים ושירותי פיתוח שיבוצעו על-ידי החברה. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל והוא יפורש על פיהם בלבד וזאת על אף האמור בכל דין.

.